شرایط و ضوابط استفاده

توافق نامه شرایط و ضوابط
۱– طرفین توافق نامه
این توافق نامه به عنوان قرارداد فروش کالا در سایتsarayadak.ir که به اختصار سرا یدک نامیده می شود از یک طرف و خریدارانی که از طریق سایت سرا یدک فعالیت و اقدام به خرید می‌نمایند که به اختصار کاربر یا خریدار نامیده می شوند از طرف دیگر منعقد می‏گردد. و کلیه حقوق مادی و معنوی آن در اختیار بازرگانی سرا یدک قرار دارد.
۲– موضوع توافق نامه
‏‎موضوع این قرارداد عبارت است از ایجاد شبکه‏ای امن و مطمئن از جانب سایت سرا یدک که در آن کاربران ، با استفاده از امکانات سایت نسبت به خرید اینترنتی اقدام نمایند.
۳– مدت اعتبار توافق نامه این توافق نامه از هنگامی که کاربر عضویت خود را در سایت سرا یدک ثبت میکند و تاییدیه عضویت آن از جانب سرا یدک صادر میگردد تا زمانی که به یکی از دلایل قراردادی یا قانونی فسخ شود معتبر خواهد بود.
۴– تعیین نام کاربری و رمز عبور
کاربر اینترنتی جهت فعالیت به عنوان خریدار در سایت، باید در زمان ثبت نام با پذیرفتن کلیه شرایط و ضوابظ، نام کاربری و رمز عبور برای خود انتخاب نماید. عضویت در سایت کاملا رایگان می باشد. کاربر بایستی دقت نماید که دقیقا در ادرس سرا یدک دات کام (sarayadak.ir)می باشد در غیر اینصورت مسئولیت و عواقب آن به عهده کاربر می باشد تبصره ۱- سرا یدک در هنگام ایجاد حساب کاربری توسط کاربر اطلاعات مورد نیاز جهت تایید هویت کاربر دریافت خواهد کرد. تبصره ۲- استفاده از کد کاربری نشاندهنده استفاده کاربر از نام کاربری خود است، در نتیجه کاربر موظف است در حفظ و نگهداری نام کاربری و کلمه رمز عبوری خود دقت بسیار داشته باشد و سایت در صورت مشاهده چنین مواردی حق ابطلال نام کاربری را خواهد داشت.
۵– اطلاعات مورد نیاز جهت عضویت
هنگامی که کاربر برای استفاده از خدمات سایت، ثبت نام می نماید، اطلاعات تماس شامل نام ، نشانی و شماره تلفن، آدرس پست الکترونیکی، آدرس محل سکونت را در اختیار سایت قرار می‌دهد. تبصره ۳- کاربران موظفند در صورت تغییر مشخصات مانند شماره تماس یا آدرس و ... را سریعا اطلاع داده و یا خود اقدام به ویرایش پروفایل و تغییر مشخصات شخصی خود نمایند. درصورت عدم اطلاع رسانی عواقب آن به عهده کاربر خواهد بود.
۶– امنیت اطلاعات کاربران
از اولیتهای اصلی حقوق کاربران ، حفاظت از اطلاعات شخصی آنهاست که بضورت کامل در بخش حریم خصوصی بررسی گردیده است که می توانید با مراجعه به این بخش اصلاعات کامل را کسب نمائید.
۷– لغو عضویت
کاربرگرامی با تماس تلفنی با شماره های اعلام شده در صفحه “تماس با ما”، درخواست لغو عضویت نماید. سرا یدک حساب کاربر غیر فعال کرده اما اطلاعات کاربر جهت تراکنش های قبلی نگهداری و طرفین نسبت به تراکنش های قبل ار ابطلاع حساب کاربری، پایبند به کلیه قوانین و مقرارت مورد تایید هر دو طرف می باشند تبصره ۴- در صورتی که کاربر، عملی خارج از قوانین و مقررات تعیین شده انجام دهد ، سرا یدک حق دارد حساب کاربری وی به حالت تعلیق در آورده و طبق قوانین و مقرارات با ایشان برخورد خواهد شد.
۸– ارتباط میان کاربران با یکدیگر و سایت
ارتباط با مدیران سایت از طریق صفحه “تماس با ما”، موجود است برقرار می‌گردد و در مواقع ضروری ارتباط با کاربر از طریق شماره تلفن ثبت شده برقرار خواهد شد. تبصره۵- بر اساس این توافق نامه کاربر قبول می نماید کلیه اخطارها، تذکرات و مکاتبات مربوطه، مندرج در سایت، پست الکترونیکی یا اخطار تلفنی را جوابگو باشند در غیراینصورت سرا یدک مجاز به محدود یا تعلیق حساب کاربری وی نماید. تبصره ۶- در صورت بروز اختلال های غیر ارادی یا فورس ماژور اگر دسترسی به سایت مقدور نباشد ، سرا یدک طبق این توافق نامه هیچ مسئولیتی نسبت به اختلالات به وجود آمده ندارد کاربر حق هیچکونه ادعایی نداشته وکلیه خسارت ناشی از آن به عهده کاربر می باشد. تبصره ۷- طبق این توافق نامه سرا یدک حق دارد کلیه تماسهای کاربران را چک نموده و در صورت مشاهده هر گونه تبلیغ، اضافه نمودن لینک سایتهای دیگر یا شماره تماس آنها، تمسخر و .... پیامها حذف یا ویرایش میگردد. تبصره ۸- هرگونه معامله خارج از سایت سرا یدک مجاز نمی باشد و هر گونه انتقال اطلاعات خارج از سایت خارج از قوانین و مقررات سرا یدک می باشد.
۹– مسئولیت خریداران
سرا یدک اغلب کالاهای خود را به صورت مستیم از تولید کننده به کاربر میرساند، کاربر موظف است پس از خرید و پرداخت وجه در صورتی که پس از مدت زمان معین شده جنس به دستشان نرسید به سرا یدک اعلام نمایند در غیر اینصورت سرا یدک کالا را توسط خریدار دریافت شده تلقی می نماید و ذین پس هیچ مسئولیتی در مقابل سفارش برعهده سرا یدک نمی باشد. در صورت معیوب بودن کالا در هنگام دریافت، خریدار موظف است بلافاصله مراتب را به اطلاع سرا یدک برساند. بدیهی است پس از گذشت مدت معین شده کالا تأیید شده تلقی گردیده و هیچگونه اعتراضی از سوی خریدار پذیرفته نخواهد بود. و در صورت اعلام معیوب بودن کالا در زمان تعیین شده هماهنگی جهت استرداد کالا با نظر کارشناسان (مبنی بر وجود عیب در کالا، عدم تغییر و دسسرا یدکاری در کالا و .....) سرا یدک و تایید آنهاصورت می پذیرد. توجه داشته باشید سرا یدک در مقابل اجناس دسسرا یدکاری شده، تغییر، تعویض در جنس و .... عودت شده مسئولیتی ندارد. استرداد کالا بایستی توسط روش هماهنگ شده با سرا یدک انچام پذیرد در غیراینصورت سرا یدک هیچ مسئولیتی در مقابل دریافت جنس ندارد و کلیه عواقب آن برعهده خریدار می باشد.
۱۰– روش پرداخت
خرید از طریق کلیه کارتهای عضو شتاب صورت می پذیرد و پس از تایید حسابداری سرا یدک از واریز وجه کالا روند ارسال بار انجام می پذیرد. در صورت عدم واریز وجه و کسر از حساب خریدار ، خریدار موظف است پس از گذشت ۷۲ ساعت نسبت به پیگیری از بانک عامل پرداخت اقدام نماید.
۱۱– اقدامات و اختیارات سایت
سرا یدک در قطع، محدود نمودن و یا لغو ارایه خدمات خود به کاربران مختار است. سرا یدک در صورت مشاهده هر گونه سوء استفاده از سایت و فعالیتهای خلاف قوانین سرا یدک و مواردی که باغث رساندن ضرر و زیان به کاربران سرا یدک شود اختیار آن را دارد که آیدی کاربر را محدود و یا کنسل نماید. توقف انجام تراکنش‌ها، تعلیق یا ایجاد محدودیت دسترسی کاربر به سایت و یا لغو عضویت و ویرایش اطلاعات اشتباه ثبت شده در مشخصات شخصی خریدار اگر کاربر شرایط استفاده از خدمات سرا یدک را نقض کند سایت می‌تواند از طرق قانونی خسارات وارد شده را مطالبه نماید. در صورتی که ارائه خدمات به کاربر قطع یا محدود و یا لغو گردد، مراتب به وی ابلاغ خواهد شد. در این موارد کاربر می‌تواند تقاضای رفع این محدودیت‏ها را مطرح نماید تصمیم‏گیری نهایی در این خصوص با سرا یدک خواهد بود.
۱۲– حقوق و مالکیت سایت
دامنه «sarayadak.ir»، نام «سرا یدک »، لوگو، محصولات و خدمات درج شده در سایت، متعلق به بازرگانی سرا یدک (سرا یدک ) بوده و بدون کسب اجازه کتبی، هر گونه کپی برداری و استفاده از موارد فوق ممنوع خواهد بود. هم‌چنین تمام درخواست‏ها، توافقنامه‏ ها، اسناد، فرم‏ها، طرح سربرگ صفحات، اشکال گرافیکی در مالکیت سرا یدک بوده و بدون کسب اجازه کتبی کپی‌برداری از آن‌ها ممنوع است. «طبق ماده ۱۲ فصل سوم قانون جرائم رایانه هرگونه کپی برداری ممنوع بوده و پیگرد قانونی دارد. تمام حقوق نزد موسسه پویاآفرین مبنا محفوظ است.»
۱۳– قانون حاکم
قانون حاکم بر این توافق نامه، قوانین و مقررات جاری جمهوری اسلامی ایران است.
۱۴– شرایط عدم مسئولیت
سرا یدک هیچ مسئولیتی در مقابل اطلاعات اشتباه که توسط کاربران بر روی سایت گذاشته میشود را ندارد و سرا یدک در صورت مشاهده چنین مواردی کاربر مربوطه را محدود یا حساب کاربری آن را مسدود میکند و اطلاعات مربوطه از سایت حذف خواهد گردید.
۱۵– عدم اسقاط حق
عدم تعقیب یا چشم‌پوشی سایت از نقض برخی تعهدات توسط کاربران به معنای اسقاط حق رسیدگی و تعقیب این تخلفات نیست و در آینده می‌توان این تخلفات را تحت تعقیب قانونی قرار داد. بنابراین، طرح ادعای مرور زمان از سوی کاربر به هیچ وجه قابل قبول نخواهد بود.
۱۶– اصلاح توافق‌نامه
در صورت تغییر و یا ویرایش توافق نامه یک نسخه ی بازنگری شده بر روی سایت قرار گرفته و به کلیه کاربران اطلاع داده خواهد شد.
۱۷– شرایط فورس ماژور
عمل به مفاد این توافق نامه در شرایط خارج از اراده از قبیل قطعی سیستم اینترنت و… و فورس ماژور شامل سیل، زلزله، صاعقه ، آتش سوزی و غیره مستثنی خواهد بود.
۱۸– شرایط عودت وجه
چنانچه کاربر پس از واریز وجه و پیش از ارسال کالا، تصمیم به کنسل کردن سفارش خود بگیرد پس از تماس با پشتیبانی و اعلام درخواست خود، پس از ۴۸ ساعت وجه خود را دریافت خواهد نمود. این توافق نامه در ۱۸ ماده و ۸ تبصره به رویت کاربر رسیده و با تایید در هنگام عضویت، پس از آن پذیرش بدون قید و شرط این قرارداد لازم الاجرا خواهد بود.

شماره همراه
09015140982

شماره دفتر
05832237869

آدرس فروشگاه
خراسان شمالی بجنورد استان: خراسان شمالی، شهرستان : بجنورد، بخش : مرکزی، شهر: بجنورد، محله: چهارراه خوشی، کوچه ش مددخواه آذری[آزادی 5-مدرس21]، بزرگراه مدرس، پلاک: -599.0، طبقه: همکف، تلفن تماس 05832237869